FAQ

Foire aux Questions

Bienvenue sur la page FAQ du Mas Tourelles, établissement médico-social situé à Septièmes Les Vallons entre Marseille et Aix en Provence, spécialisé dans l’accueil et l’accompagnement de personnes en situation de handicap moteur et/ou cognitif.

Nous savons que choisir un lieu de vie pour un proche est une décision importante, souvent accompagnée de nombreuses interrogations. Cette section répond aux questions les plus fréquentes posées par les familles, les aidants et les professionnels, concernant :

  • Nos conditions d’accueil,

  • Le quotidien des personnes accompagnées,

  • Les démarches d’admission,

  • Les soins et activités proposés,

  • Et tout ce qu’il faut savoir pour mieux comprendre notre fonctionnement.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe reste disponible par téléphone, email ou via le formulaire de contact.

Qu’est-ce que la M.A.S les Tourelles ?

La M.A.S les Tourelles est une structure d’accueil médico-sociale située à Septèmes Les Vallons dans les Bouches du Rhône, qui accueille et accompagne des personnes en situation de handicap moteur et/ou cognitif. Nous proposons un accompagnement personnalisé dans les actes de la vie quotidienne, e...
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Qui peut être accueilli à la M.A.S les Tourelles ?

Nous accueillons des adultes en situation de handicap moteur et/ou cérébral ou polyhandicap, avec ou sans troubles associés. Chaque admission est précédée d’une évaluation des besoins pour garantir un accompagnement adéquat et sécurisé.
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Quels types d’accompagnement sont proposés ?

La M.A.S les Tourelles accompagne ses résidents dans : Les actes de la vie quotidienne (toilette, habillage, repas…) L’animation et la stimulation cognitive. Les soins infirmiers et le suivi médical. Les activités socio-éducatives, culturelles et physiques.Chaque personne bénéf...
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La M.A.S les Tourelles est-il un FAM ou un MAS ?

La M.A.S les Tourelles est une Maison d’Accueil Spécialisée (M.A.S), avec une autorisation délivrée par l’Agence Régionale de Santé de la région PACA. Une M.A.S est un lieu de vie qui accueille des personnes présentant : Un handicap mental, physique ou psychique sévère, Ou polyhandica...
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Comment faire une demande d’admission ?

L’admission se fait via une notification de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées).  Vous pouvez nous contacter via la page [Contact] ou par téléphone.
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L’établissement est-il médicalisé ?

Une équipe pluridisciplinaire (infirmiers, aides-soignants, médecins, psychologues, ergothérapeutes, éducateurs spécialisés…) intervient pour garantir un accompagnement médical, paramédical, éducatif, social et psychologique adapté aux besoins de chacun.
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Les familles peuvent-elles venir visiter ?

Les familles et proches sont les bienvenus. Nous encourageons les liens familiaux et organisons des temps de rencontre, événements et visites réguliers.
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Quelles sont les activités proposées aux résidents ?

Nous proposons des activités adaptées au rythme, aux envies et aux capacités des résidents :Ateliers créatifs et sensorielsActivités physiques doucesStimulation cognitiveSorties culturelles ou natureMoments de détente et de socialisation
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Y a-t-il des places disponibles actuellement ?

La disponibilité des places dépend des situations individuelles et des départs/entrées en cours. Vous pouvez nous appeler au  04 84 88 52 93 ou remplir le formulaire de contact en ligne pour en savoir plus.
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Quels sont les horaires de visite ?

Les visites des proches de nos résidents sont autorisées 7 jours sur 7 l'après midi à partir de 14h45. Certaines visites peuvent être programmée en accord avec la structure en dehors de ces horaires, afin de pouvoir profiter de moments repas avec la personne accueillie.  Ces créneaux sont adapté...
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